1Passwordで消したパスキーを戻す方法｜電話の前に履歴を確認

証券口座のパスキーを、うっかり消してしまったらどうなるでしょうか。楽天証券では電話で本人確認をしてから入り直し、SBI証券でパスワードを無効にしている人は、平日の日中に問い合わせることになります。

パスキーを1Passwordに保存していて、消したのが1Passwordの中なら、電話の前に試せることがあります。アイテムの履歴から、消す前のパスキーを戻す方法です。わが家では、楽天会員のパスキーを消して保存してしまい、この方法で戻しました。

この記事では、戻し方の手順と、戻す前に気をつけること、この方法が使えないときの備えを書きます。

結論｜消したパスキーは履歴から戻せる

先に結論です。1Passwordの中でパスキーを消してしまったときは、アイテムの履歴から、消す前のバージョンに戻せます。証券会社への電話は、それでも戻らなかったときで間に合います。

要点は3つです。

変更のたびに履歴が残る

1Passwordは、アイテムを変更するたびに、以前のバージョンを保存しています。パソコンのアプリでは、その中から選んで復元できます。

戻す前に今の情報を控える

古いバージョンに戻すと、ほかの欄も、そのときの内容に戻ります。パスワードなどを変えていたら、今の値を控えてから戻すのが安全です。

1Password自体の備えが前提

1Passwordに入れなくなると、この方法は使えません。緊急キットや回復コードを紙で保管しておくことが前提になります。

ここからは、パスキーを消したときに証券会社でどうなるかから順に書きます。

1. 証券会社の手順では電話が要る

まず、1Passwordの履歴を使わない場合です。パスキーを消してしまうと、証券会社ごとに決まった手順で入り直します。

楽天証券は電話で本人確認してから入り直す

楽天証券の案内では、パスキーが使えないときは、登録した電話番号から自動音声の窓口に電話して本人確認をします。確認が済むとパスキーが30分止まり、その間にログインIDとパスワード、絵文字の追加認証でログインして、パスキーを追加し直します (出典：楽天証券 ログインできない)。

同じOSの別の端末でパスキーを使える場合もあります。それでも解決しないときは、カスタマーサービスセンターへの連絡になります。

SBI証券は無効設定中だと平日の日中まで待つ

SBI証券では、ふだんならパスワードでログインして、パスキーを登録し直します。ただし、ログインパスワード無効設定を使っているときは、パスワードで入れません。テクニカルサポートデスクへの問い合わせになり、受付は年末年始を除く平日の8:00〜17:00です (出典：SBI証券 パスキーの設定)。

無効設定のデメリットは、SBI証券のログインパスワード無効設定のデメリット4つと備え方にまとめています。

表1　パスキーを消してしまったときの戻し方

場合	戻し方	できる時間
楽天証券	電話で本人確認→ID・パスワード＋絵文字でログイン→パスキーを追加	自動音声 (原則24時間)
SBI証券 (ふだん)	パスワードでログイン→パスキーを登録し直す	いつでも
SBI証券 (無効設定中)	テクニカルサポートデスクに問い合わせ	平日8:00〜17:00 (年末年始を除く)
1Passwordの中で消した	アイテムの履歴から、消す前のバージョンに戻す	いつでも

2. 1Passwordは履歴から戻せる

1Passwordに保存したパスキーなら、もう一つの道があります。アイテムの履歴です。

変更のたびに以前のバージョンが残る

1Passwordは、アイテムを変更するたびに、以前のバージョンを保存しています。パソコンのアプリと1Password.comでは、以前のバージョンを選んで復元できます (出典：1Password アイテムの履歴)。

アイテムごと削除した場合も、「最近削除したもの」から30日以内なら復元できます (出典：1Password アイテムのアーカイブと削除)。

わが家は実際に戻した

わが家では、1Passwordのアイテムを編集していて、楽天会員のパスキーを消したまま保存してしまったことがあります。そのときは、履歴から消す前のバージョンを復元して、パスキーを元に戻しました。

証券口座ではなく楽天会員のパスキーでしたが、1Passwordの中での戻し方は、どのアイテムでも同じです。

戻せるのは1Passwordの中で消したとき

戻せるのは、1Passwordの中でパスキーを消した場合です。証券会社の設定画面でパスキーの登録そのものを削除したときは、1Passwordで戻しても使えないと私は考えています。証券会社の側に、そのパスキーの登録が残っていないからです。この場合は、表1の証券会社の手順で入り直します。

3. 履歴からパスキーを戻す手順

パソコンの1Passwordアプリでの手順です。画面は、わが家の楽天証券のアイテムです。

1. アイテムの「最終編集」を押す

戻したいアイテムを開き、詳細のいちばん下にある「最終編集」の日時を押します。続けて「以前のバージョンを見る」を押します。

2. パスキーが残っているバージョンを選ぶ

左に、変更した日時の一覧が出ます。日時を選ぶと、右にそのときの内容が表示されます。探すのは、パスキーの欄が残っているバージョンです。

3. 「アイテムを復元」を押す

パスキーが残っているバージョンを開いたまま、右下の「アイテムを復元」を押します。復元したあとも、ほかのバージョンは履歴に残ります (出典：1Password アイテムの履歴)。

戻したら、証券会社にパスキーでログインできるかを確かめておくと安心です。

4. 戻す前に、今のパスワード等を控える

復元で気をつけたいのは、パスキー以外の欄も、選んだバージョンの内容に戻ることです。

古いバージョンに戻すとほかの欄も戻る

たとえば、パスキーを消す前にパスワードを変えていたとします。パスワードを変える前のバージョンに戻すと、1Passwordの中のパスワードは古いものになります。証券会社に登録してあるのは新しいパスワードなので、食い違ってしまいます。

今の値をどこかに控えてから戻す

パスワードなど大事な情報を変えていたら、今の値を何かの形で控えてから復元します。復元したあとに、控えた値を書き戻す流れです。

復元のあとも新しいバージョンは履歴に残りますが、控えておけば、どの値が正しいかで迷わずに済みます。

5. 1Passwordに入れないと使えない

履歴から戻せるのは、1Passwordにログインできるときだけです。1Passwordそのものに入れなくなったら、この方法は使えません。

緊急キットと回復コードを紙で保管する

1Passwordの緊急キットは、アカウントの情報とSecret Keyが載ったPDFで、印刷して保管するようすすめられています (出典：1Password 緊急キット)。回復コードは、パスワードを忘れたりSecret Keyをなくしたりしたときに、アクセスを取り戻すためのものです (出典：1Password 回復コード)。

どちらも、紙に印刷して金庫にしまうなど、なくさない形でバックアップしておくことが大切です。なくしてからでは作れない回復コードは、先に作っておきます。

保管場所は家族で共有しておく

わが家は、緊急キットや回復コードの保管場所を家族で共有しています。家族での使い方は、1Passwordのファミリープランの使い方に書いています。

まとめ｜電話の前に履歴を見る

もう一度、要点です。パスキーを消してしまったら、次の順に確かめます。

• 1Passwordの中で消したなら：アイテムの「最終編集」→「以前のバージョンを見る」→「アイテムを復元」
• アイテムごと消したなら：「最近削除したもの」から30日以内に復元
• 戻す前に：パスワードなどを変えていたら、今の値を控える
• 証券会社の画面で登録を消したなら：証券会社の手順で入り直す
• 備え：緊急キットと回復コードを紙で保管し、場所を家族で共有

まず、自分の1Passwordで、口座のアイテムの「以前のバージョンを見る」を開いてみてください。いざというとき、どこを押せばよいかが分かります。口座ごとの守りの設定は、楽天証券のセキュリティ設定おすすめ5つとSBI証券のセキュリティ設定おすすめ5つにまとめています。

よくある質問

Q1. スマホの1Passwordでも戻せますか？

1Passwordの案内では、復元できるのはパソコンのアプリと1Password.comです。スマホしか手元にないときは、ブラウザで1Password.comにログインして復元します (出典：1Password アイテムの履歴)。

Q2. 証券会社の画面でパスキーを削除してしまいました。

1Passwordで戻しても、使えないと考えています。証券会社の側に登録が残っていないためです。楽天証券なら電話での本人確認、SBI証券ならパスワードでのログインか問い合わせで入り直し、パスキーを作り直します。

Q3. 履歴はいつまで残りますか？

アイテムの履歴の保存期間は、1Passwordの案内には書かれていませんでした (2026年11月1日に確認)。アイテムごと削除した場合は、「最近削除したもの」から30日以内なら戻せます。

Q4. 1Passwordに入れなくなったらどうしますか？

緊急キットや回復コードで、1Password自体へのアクセスを戻します。なくしてからでは作れないので、困る前に紙で保管しておくのが安心です。

この記事は、筆者の家族の実体験と、1Password・楽天証券・SBI証券の公開資料 (2026年11月1日に確認) をもとにまとめたものです。画面や手順は変わることがあります。操作の前に、各社の最新の案内を確認してください。